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Q. 네이버 쇼핑검색 광고가 안 나오는 경우 (노출가능상태)
스마트스토어를 운영중이신 분들이라면 네이버 쇼핑검색 광고도 같이 하고 계실텐데요. 광고만들기도 잘 입력하였고, 검수가 끝나고 노출 가능 상태가 되었는데, 광고가 안 나오는 경우가 생긴다면 다음과 같은 문제도 확인해보세요.
네이버 쇼핑검색 광고 중 캠페인 설정에는 하루 예산 배분이라는 것이 있는데, 이 설정을 균등노출로 하게 되면, 노출이 안되는 시간대가 빈번하게 발생한다고 합니다. 균등노출로 할 경우 시스템이 하루를 기준으로 예산을 고르게 배분하여 광고 노출을 조절하기 때문이죠.
또 광고주의 입찰가와 경쟁상황을 바탕으로 캠페인 예산 하에서 예상 클릭수를 계산하여 노출을 결정하게 되기 때문에 별도 변경이 없더라도 타 광고의 입찰가가 높아지거나 경쟁상황이 바뀌게 되면 노출이 아에 되지 않을 수 있습니다.
때문에 예산을 빠르게 소진하여 광고가 내려가더라도 광고가 집행되는 것을 바로 확인하고 싶으시다면 이 설정을 해제하고 광고를 집행해야 합니다. 설정 해제 후에는 노출 반영까지 2시간 가량 소요되니 참고하시기 바랍니다.
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